在經(jīng)歷了團(tuán)購(gòu)、垂直電商、大數(shù)據(jù)、P2P、O2O、直播等風(fēng)口后，2017年，自助設(shè)備火起來(lái)了，成為了風(fēng)口上的豬。那么，是什么讓沉寂已久的商業(yè)模式死灰復(fù)燃，實(shí)地考察讓我找到了答案。

抓娃娃機(jī)游戲機(jī)如何？

像共享單車(chē)、共享充電寶還有商場(chǎng)里無(wú)孔不入的自助KTV，各類(lèi)販賣(mài)機(jī)，依托于物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付，成為了最新潮的共享商業(yè)模式。

抓娃娃機(jī)曾經(jīng)遇到的問(wèn)題：

以往我在商場(chǎng)里看到抓娃娃機(jī)，并不想去玩，原因有以下幾點(diǎn)：

1、娃娃沒(méi)有吸引力，不值得去試；

2、要玩就要先換幣，很麻煩，懶得換；

3、對(duì)于要花多少次抓起娃娃沒(méi)有概念，很怕?lián)p失太多。

所以要么不玩，即使真的投幣去玩，一兩次抓不起來(lái)娃娃，就放棄離開(kāi)。那么，是什么讓沉寂已久的抓娃娃機(jī)游戲機(jī)死灰復(fù)燃，實(shí)地考察讓我找到了答案。

答案就是—新的運(yùn)營(yíng)模式，下面就讓我們看看新的運(yùn)營(yíng)模式是如何解決以上問(wèn)題的。

新潮娃娃，滿足各種口味

抓娃娃機(jī)跟娃娃生產(chǎn)商合作，這意味著，對(duì)于目標(biāo)人群的定位不再是幼年兒童，各種年齡段的人也能在十幾個(gè)娃娃機(jī)中找到自己中意的款。

移動(dòng)支付解決換幣的麻煩

移動(dòng)支付大概已經(jīng)滲透到生活的每個(gè)需要支付的角落，以至于帶現(xiàn)金的人越來(lái)越少，抓娃娃機(jī)也不用再通過(guò)實(shí)體游戲幣才能玩，只要掃描二維碼付款就能直接啟動(dòng)機(jī)器。手機(jī)上的數(shù)字也讓我們對(duì)花錢(qián)的感知減弱，所以在購(gòu)買(mǎi)游戲幣時(shí)會(huì)增加消費(fèi)。

雇一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)小妹控場(chǎng)

最大化玩到底的顧客數(shù)量，這是絕妙的一招，幾乎可以讓銷(xiāo)售額翻上4倍。我們來(lái)看看具體是怎么做的。

首先，在每個(gè)機(jī)器中標(biāo)注本機(jī)器里的娃娃單價(jià)，比如，娃娃單價(jià)是52元；然后，現(xiàn)場(chǎng)的控場(chǎng)小妹會(huì)告訴你，只要你玩到娃娃單價(jià)的一半價(jià)格，也就是當(dāng)你花的游戲幣價(jià)值超過(guò)26元的時(shí)候，你就可以請(qǐng)小妹幫你把娃娃擺到一個(gè)容易夾出來(lái)的位置。

容易夾出來(lái)的位置：在出口附近，一端搭在出口上的娃娃，即使夾子半路松開(kāi)，娃娃也會(huì)順勢(shì)調(diào)入出口?？貓?chǎng)小妹還會(huì)告訴你，你如果花掉了娃娃全價(jià)還沒(méi)有夾到娃娃，娃娃就送給你。

此案例中的運(yùn)營(yíng)技巧：

給顧客一個(gè)具體的任務(wù)終點(diǎn)，讓他們覺(jué)得有掌控感，跟進(jìn)度條的原理相似，我們并不是真的關(guān)心任務(wù)進(jìn)行了百分之多少，我們只是想知道任務(wù)是不是在進(jìn)行中。

游戲中的任務(wù)終點(diǎn)也是一樣，顧客需要知道自己離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)。

就像娃娃機(jī)中顯示的“已花金額”和“娃娃金額”一樣，讓用戶知道，自己離拿到娃娃還有多遠(yuǎn)，這樣他們才知道如果半路離開(kāi)，損失的具體金額。

給他們一點(diǎn)幫助，讓他們投入更多沉沒(méi)成本

說(shuō)幫助也好，特權(quán)也好，讓他們覺(jué)得自己一旦花錢(qián)到一定程度，就跟普通的客人不一樣了。商場(chǎng)、酒店的會(huì)員卡，VIP卡都是這個(gè)原理，他讓人們覺(jué)得，自己更加受重視了。就像抓娃娃機(jī)中的，一半價(jià)格就可以得到額外的幫助，這個(gè)小特權(quán)幾乎讓人不會(huì)中途離開(kāi)，直到抓到娃娃為止。

通過(guò)這一系列的運(yùn)營(yíng)策略，抓娃娃機(jī)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)就非?？捎^。盈利模式不在于娃娃，而在于運(yùn)營(yíng)。