自助式迷你KTV下半場如何實現突圍?
據統計結果顯示,僅2017年這一年,文化部注冊備案的自助式迷你KTV就有5萬余臺。這些設備,在全國一、二、三、四線城市的商圈、影院、游戲廳、高校等多種場景遍地開花,紅極一時。
然而2018年起,這股“野蠻生長”的態勢發生了轉變
首先是鋪設速度的放緩。
根據不完全統計,2018年全年,文化部注冊備案新增的自助式迷你KTV不足3萬臺,整個中國迷你KTV的市場容量亦不足8萬臺。
其次是娛樂功能的聚焦。
不同于2018年之前,市場衍生出的多種花式玩法,占用成本卻不受歡迎的冗余功能消失了,與音樂強相關的娛樂功能變得更加聚焦。
畢竟,在占據用戶碎片化娛樂時間這件事上,即使刨除智能手機,能與自助式迷你KTV形成競爭關系的產品也有太多,例如:娃娃機、按摩椅、口紅機、自拍機、福袋機……
隨著互聯網流量紅利的逐漸消失,線下流量的爭奪戰愈演愈烈,而這場競爭的內核,依舊是對用戶注意力占有能力的一較高下。
這使得“解決用戶碎片時間”的論調迅速成了偽命題——用戶的碎片時間有太多選擇可以填充。
在愈加注重商業模式的可行性、愈加強調核心技術力量的互聯網下半場,和所有借力互聯網的娛樂行業一樣:
掌握用戶需求,細分用戶市場,為用戶提供越來越優質的唱娛體驗,成為自助式迷你KTV行業各家各派的立身之本。
“抱著‘賺快錢’心態的品牌廠商在大量退出,他們既沒有軟件研發實力,也沒有硬件工藝保障,被市場洗牌是很正常的事情。”程梁認為,在這一行能夠堅持到現在并持續有開拓市場能力的,都是值得尊敬的對手。
自助式迷你KTV擺在哪里最賺錢?
這是所有的投資人及業內人士最關心的話題。
對于這個問題,業務經理肖雷(化名)很有發言權,在過去的四年里,他為所在公司直營、聯營點位選址500余個,布局場景包括商場、影院、游藝廳、度假村、景區、工廠、高校、酒店、機場……
“產品過硬了之后,這還是一門地產生意。”肖雷認為,“在過去的四年里,自助式迷你KTV適用的場景范圍被夸大了,同樣被樂觀估計的還有它號稱百萬級的市場容量。”這樣的結論來源于他碰過的釘子——
“盡管學生是我們占比很高的用戶群體,但并不是所有高校都值得進。例如學術氛圍濃厚的高校,和寒暑假較長的學校,會讓機子出現較長時間的閑置期。”
碰過釘子,自然也嘗過甜頭。在四年多的選址布局之后,肖雷總結出自己的選址三要素——“人流量+用戶契合度+場所配合度”。
在他看來,“要細分用戶,先細分場景。小步試錯比大肆占領穩妥得多”。至于哪個場景下的自助式迷你KTV最賺錢,他選擇保密。
除了選址落點的謹慎,在產品功能上,自助式迷你KTV也在去蕪存菁。
2018年以前,各大品牌廠商憑借自身先天優勢發力,使得迷你KTV一度衍生出“K歌+VR”、“K歌+游戲”、“K歌+電影”等花式玩法。
“K歌+”什么最能抓住用戶的心?
程梁認為,不是花式玩法,而是情感共鳴。“VR、賭博類游戲、電影……這些功能不是說不好,而是肯定有更好的產品形態來實現它們。但不應該是我們迷你KTV。”
在程梁看來,K歌是中國人習慣了的一種情感表達方式。
“消費者選擇走進迷你KTV,就是沖著唱歌來的,而且是帶著傾訴欲來的。你給他們不相關的選擇,實際上是在混淆他。”
因此,程梁所在的多唱K吧團隊在打磨產品上,只做三件事:
一是,只做最迎合年輕女性消費者審美的產品外觀;
二是,只開發與“K歌”、“社交”屬性強相關的產品功能,如K歌賽、K歌游戲、視頻K歌等;
三是,“+K歌”,即不斷為K歌娛樂這一基礎功能的品質加碼,如充實曲庫、打磨歌單等。
很長一段時間里,因為同屬于“無人值守”的“碎片化娛樂形式”,被拿來與自助式迷你KTV對標的,一直是商場里的抓娃娃機,后來,又有了同類形式的口紅機、福袋機等。
自助式迷你KTV真的應該對標娃娃機嗎?
走遍半個中國,實地選址了500余個點位之后,肖雷提出了自己全新的論點:
“自助式迷你KTV,真正應該對標的,是一點點、喜茶之類帶強運營性質的網紅茶飲店。”
盡管與網紅茶飲店相比,從商業模式到翻臺率都有很大的不同,但肖雷還是更愿意把自助式迷你KTV定義為“專注販賣唱娛體驗的”自助型線下零售。
他的論據是,無論是娃娃機還是口紅機,都帶有一定的博弈性質,但迷你KTV不同,“你付錢了,會實實在在唱到一首歌。”
“茶飲和音樂一樣,都不是必需品,但偶爾喝一杯或者唱一首,你會挺開心。差距就在于,現在的網紅茶飲店在年輕人那里有極強的品牌影響力,這種影響力在我們這個行業暫時看不到。”
一個明顯的指征是,與之相關的產品技術,例如音樂類小游戲、短視頻、照片MV、直播、跨包廂合唱等,被越來越多地融入進來。
“凡是催化用戶表達欲、社交欲的功能我們都可以嘗試,只要基于安卓系統這個開放平臺,自助式迷你KTV的玩法還有很多想象空間。”肖雷如是說。
另一個值得注意的變化是,一種集自助K歌、舞臺直播、餐飲酒水于一體的全新產品形態正悄然成型。對于許多一二線城市的大型Shopping mall等商業地產而言,這樣的K歌自助店模式正在成為業態招商的“香餑餑”。
只要運作得當,它能夠為商圈導入的即時人流量并不亞于一家網紅茶飲店。這一現象,也與肖雷“對標茶飲”的論調不謀而合。
然而,這種更注重線下運營能力的娛樂形態,最大限度考驗著品牌廠商的:
資源整合力、品牌塑造力、資金實力和技術實力。
而這也是目前競入這一升級賽道的品牌還寥寥無幾的原因。
看來,自助式迷你KTV的賽道突圍戰,才剛剛開始……
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